ESPACE MEMBRES
Les petits gestes du village, pas à pas.
Emprunter un objet, participer à une sortie, discuter ou donner un coup de main. Trouve le guide qui t’accompagne.
Résultats dans l’aide membres
- 5 étapes
Comprendre les crédits pour les objets
Publier et prêter sont gratuits. Un crédit disponible permet de faire une demande.
- 3 étapes
L’achat de crédits est suspendu
L’achat de crédits est suspendu. Tu peux consulter ton solde et l’historique. Les crédits déjà disponibles suivent les règles affichées pour les emprunts; publier, prêter et donner restent gratuits. Un crédit ne constitue ni un dépôt, ni une assurance, ni une garantie de remboursement.
- 5 étapes
J’ai payé, mais mes crédits n’apparaissent pas
Vérifier ton compte et ton reçu avant de tenter un autre paiement.
- 6 étapes
Trouver un objet près de chez moi
Chercher un livre, un jeu ou autre chose dont tu as besoin.
- 7 étapes
Emprunter un objet, étape par étape
Choisir les dates et envoyer une demande à la personne qui prête.
- 6 étapes
Prêter ou emprunter un jeu de société
Partager tes jeux, trouver un jeu dans la Ludothèque et en emprunter un pour une soirée de jeux.
- 4 étapes
Savoir si ma demande est acceptée
Retrouver tes demandes et comprendre la réponse affichée.
- 5 étapes
Aller chercher l’objet emprunté
Préparer la rencontre et confirmer que tu as reçu l’objet.
- 6 étapes
Rendre l’objet que j’ai emprunté
Rapporter l’objet et indiquer son retour dans TonVillage.
- 5 étapes
Garder l’objet un peu plus longtemps
Demander une nouvelle date de retour au prêteur.
- 4 étapes
Annuler une demande ou un emprunt
Annuler avant d’avoir récupéré l’objet et comprendre ce qui arrive au crédit.
- 4 étapes
Ma demande reste sans réponse
Vérifier la demande et savoir quand le crédit sera libéré.
- 4 étapes
Un objet est en retard, abîmé ou non rendu
Expliquer le problème et demander de l’aide.
- 3 étapes
Proposer mon objet à prêter
Proposer un prêt ou un don parmi les catégories autorisées.
- 4 étapes
Accepter ou refuser une demande d’emprunt
Répondre à une personne qui souhaite emprunter ton objet.
- 5 étapes
Confirmer que mon objet m’a été rendu
Terminer le prêt après avoir reçu ton objet.
- 3 étapes
Modifier mon annonce ou la mettre en pause
Proposer un prêt ou un don parmi les catégories autorisées.
- 5 étapes
Garder mon objet pour certaines dates
Bloquer les jours où tu as besoin de ton propre objet.
- 3 étapes
Donner un objet pour de bon
Proposer un prêt ou un don parmi les catégories autorisées.
- 3 étapes
Les ventes sont suspendues
Cette fonction n’accepte plus de nouvelles opérations.
- 3 étapes
Les trocs sont suspendus
Cette fonction n’accepte plus de nouvelles opérations.
- 6 étapes
Recevoir un objet donné
Demander un don, puis confirmer que tu as reçu l’objet.
- 3 étapes
Les achats entre membres sont suspendus
Cette fonction n’accepte plus de nouvelles opérations.
- 4 étapes
Annuler un don
Arrêter l’échange avant que les objets aient été remis.
- 4 étapes
Répondre à une demande de prolongation
Accepter ou refuser une nouvelle date de retour.
- 5 étapes
Garder des photos de la remise et du retour
Noter l’état de l’objet au moment où il change de mains.
- 4 étapes
Ajouter un prêt au calendrier de mon téléphone
Retrouver les dates du prêt dans le calendrier de ton appareil.
- 4 étapes
Retrouver mes anciens prêts
Revoir les prêts terminés et les demandes annulées ou refusées.
- 4 étapes
Supprimer une annonce d’objet
Retirer une annonce dont tu n’as plus besoin.
- 3 étapes
Trouver des idées d’objets à partager
Proposer un prêt ou un don parmi les catégories autorisées.
- 4 étapes
Partager le lien d’un objet
Envoyer une annonce à une personne de ton choix.
- 3 étapes
Les équipements sportifs ne sont plus proposés
Cette fonction n’accepte plus de nouvelles opérations.
- 5 étapes
Choisir qui peut voir mon objet
Partager ton annonce avec ton quartier, ta région, tes amis ou un groupe choisi.
- 5 étapes
Créer mon compte TonVillage
S’inscrire avec son courriel, puis faire connaissance avec le village.
- 4 étapes
Me connecter ou retrouver mon accès
Recevoir un nouveau lien de connexion, sans chercher un mot de passe.
- 4 étapes
Trouver une activité près de chez moi
Chercher une marche, un café, un jeu ou une autre occasion de se rencontrer.
- 4 étapes
Participer à une activité
Dire que tu viens et vérifier que ta place est bien confirmée.
- 3 étapes
Changer ma réponse ou me désinscrire
Prévenir l’organisateur quand tes plans changent.
- 3 étapes
Organiser une activité
Préparer une rencontre simple entre adultes et attendre sa validation.
- 3 étapes
Ouvrir une table pour jaser
Préparer une rencontre simple entre adultes et attendre sa validation.
- 3 étapes
Retrouver mes activités dans le calendrier
Voir tes prochains rendez-vous et rouvrir leurs détails.
- 3 étapes
Demander un coup de main
Échanger un savoir-faire ordinaire entre adultes.
- 3 étapes
Offrir mon aide aux voisins
Échanger un savoir-faire ordinaire entre adultes.
- 3 étapes
Répondre à une demande ou à une offre d’aide
Échanger un savoir-faire ordinaire entre adultes.
- 4 étapes
Retrouver mes amis et les demandes d’amitié
Voir qui souhaite devenir ton ami et choisir ta réponse.
- 4 étapes
Créer un cercle d’amis
Regrouper ta famille, tes amis de marche ou tes voisins pour les inviter facilement.
- 5 étapes
Poser une question ou trouver une date
Faire un sondage pour décider ensemble d’une activité ou d’un rendez-vous.
- 4 étapes
Changer mon nom, ma photo ou ma ville
Mettre à jour les renseignements de ton profil.
- 4 étapes
Lire mes messages et répondre
Retrouver une discussion avec un membre ou un groupe.
- 4 étapes
Choisir les alertes et les courriels que je reçois
Recevoir les nouvelles utiles sans être averti pour tout.
- 4 étapes
Choisir ce que les autres voient de moi
Décider si ta fiche apparaît dans l’annuaire et ce qu’elle présente.
- 3 étapes
Télécharger une copie de mes données
Conserver une copie des données que l’application te permet d’exporter.
- 3 étapes
Supprimer mon compte TonVillage
Retirer ton compte et comprendre les limites de conservation.
- 4 étapes
Signaler un contenu ou un comportement
Informer TonVillage d’un message, d’un profil ou d’une annonce qui pose problème.
- 4 étapes
Bloquer une personne ou la débloquer
Arrêter les échanges avec une personne et retrouver la liste des comptes bloqués.
- 4 étapes
Contacter TonVillage pour obtenir de l’aide
Préparer un courriel clair lorsque tu ne trouves pas la réponse.
- 6 étapes
Me repérer dans mon village
Retrouver les nouveautés, les activités et les nouvelles de ton quartier.
- 4 étapes
Chercher une activité, un objet ou un membre
Utiliser la recherche générale et affiner les résultats.
- 4 étapes
Explorer ce qui se passe sur la carte
Voir les activités et les publications situées sur une carte.
- 4 étapes
Garder une activité dans mes favoris
Mettre une idée de sortie de côté pour la retrouver plus tard.
- 4 étapes
Découvrir une sortie officielle et y aller ensemble
Trouver un spectacle ou une sortie régionale, puis organiser le trajet entre voisins.
- 3 étapes
Proposer un moment spontané
Préparer une rencontre simple entre adultes et attendre sa validation.
- 4 étapes
Prendre une place offerte par un groupe
Rejoindre un cercle qui ouvre quelques places à ses voisins.
- 3 étapes
Demander à être accueilli à ma première activité
Dire au groupe que tu aimerais être accompagné pour faire connaissance.
- 4 étapes
Me proposer pour accueillir de nouveaux membres
Aider une personne à se sentir à l’aise lors de sa première activité.
- 3 étapes
Corriger une activité que j’organise
Préparer une rencontre simple entre adultes et attendre sa validation.
- 4 étapes
Annuler une activité que j’organise
Prévenir les personnes inscrites lorsque la rencontre n’aura pas lieu.
- 3 étapes
Proposer une activité qui se répète
Préparer une rencontre simple entre adultes et attendre sa validation.
- 4 étapes
Inviter des membres à mon activité
Envoyer une invitation et suivre les premières réponses.
- 4 étapes
Voir qui a répondu à mon activité
Consulter les confirmations et les personnes en attente.
- 4 étapes
Préparer mon trajet et un rappel d’activité
Relire le rendez-vous, ouvrir l’itinéraire et ajouter un rappel.
- 4 étapes
Retrouver mon groupe avec le fanion et mon badge
Afficher un repère visible sur ton téléphone le jour de la rencontre.
- 3 étapes
Répartir les petites tâches d’une activité
Organiser uniquement de petites contributions compatibles avec les règles.
- 3 étapes
Me proposer pour une tâche pendant une activité
Organiser uniquement de petites contributions compatibles avec les règles.
- 3 étapes
Choisir ce que j’apporte à une activité
Organiser uniquement de petites contributions compatibles avec les règles.
- 3 étapes
Le covoiturage est suspendu
Cette fonction n’accepte plus de nouvelles opérations.
- 3 étapes
Le covoiturage est suspendu
Cette fonction n’accepte plus de nouvelles opérations.
- 3 étapes
Les cagnottes sont suspendues
Cette fonction n’accepte plus de nouvelles opérations.
- 4 étapes
Poser une question dans les commentaires d’une activité
Écrire une question utile aux personnes qui participent.
- 4 étapes
Voter dans un sondage et voir les résultats
Choisir une réponse ou indiquer tes disponibilités.
- 4 étapes
Modifier, terminer ou supprimer mon sondage
Gérer une question que tu as publiée.
- 3 étapes
Créer une activité à partir d’un sondage
Préparer une rencontre simple entre adultes et attendre sa validation.
- 4 étapes
Ajouter ou retirer une photo souvenir
Retrouver les photos après une activité et partager les tiennes.
- 3 étapes
Laisser ou modifier mon avis après une activité
Partager ton expérience avec la personne qui a organisé la rencontre.
- 4 étapes
Retrouver une activité passée et revoir des amis
Consulter ton historique et proposer de se revoir en toute amitié.
- 5 étapes
Trouver un membre et lui proposer de devenir amis
Utiliser l’annuaire pour retrouver quelqu’un du village.
- 4 étapes
Inviter quelqu’un avec mon code QR ou mon lien
Préparer une invitation d’amitié facile à ouvrir sur un téléphone.
- 4 étapes
Rejoindre un cercle avec une invitation
Entrer dans le groupe d’amis d’une personne qui t’a invité.
- 6 étapes
Gérer et partager un cercle que j’ai créé
Changer le nom, les membres et les invitations de ton groupe.
- 3 étapes
Envoyer une photo dans une discussion
Montrer une photo à une personne ou au groupe de l’activité.
- 3 étapes
Corriger ou supprimer un message que j’ai envoyé
Réparer une erreur dans tes propres messages.
- 4 étapes
Répondre à un message précis ou ajouter une réaction
Montrer de quel message tu parles dans une discussion.
- 4 étapes
Mettre une discussion en sourdine, la masquer ou la quitter
Choisir les discussions visibles et les alertes que tu reçois.
- 4 étapes
Lire les nouvelles reçues dans les notifications
Retrouver une invitation, une réponse ou un changement important.
- 3 étapes
Changer la langue et l’apparence de l’application
Lire TonVillage en français ou en anglais, et choisir un affichage clair ou sombre.
- 3 étapes
Choisir mes intérêts, mes langues et les coups de main que je peux donner
Personnaliser les sujets ordinaires qui t’intéressent.
- 3 étapes
Choisir ma ville et mon quartier
Les distances utilisent ton secteur, sans enregistrer de position GPS dans ton profil.
- 4 étapes
Changer mon adresse courriel de connexion
Mettre à jour l’adresse qui te sert à entrer dans TonVillage.
- 5 étapes
M’inscrire sur la liste d’attente de mon secteur
Être prévenu lorsque TonVillage ouvre dans ton coin.
- 3 étapes
Devenir bénévole ou rejoindre un comité
Organiser uniquement de petites contributions compatibles avec les règles.
- 3 étapes
Proposer une annonce et répondre à l’association
Publier une information locale après examen de son contenu.
- 4 étapes
Ouvrir quelques places de mon groupe aux voisins
Garder une, deux ou trois places pour faire connaissance avec des membres du village.
- 3 étapes
Me déconnecter de TonVillage
Fermer ma session et retrouver l’écran de connexion.
- 5 étapes
Partager la liste d’attente avec mes voisins
Préparer un lien ou un visuel pour faire connaître l’ouverture de ton secteur.
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6 guidesParticiper à une activité
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19 guidesOrganiser une activité
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11 guidesEntraide et vie du village
Donner un coup de main, retrouver mes amis et mes cercles.
16 guidesMessages et notifications
Échanger avec les autres et choisir mes alertes.
8 guidesMon profil et mes réglages
Ma photo, mon quartier et mes préférences.
6 guidesVie privée et aide
Mes données, un problème ou une question.
6 guidesEncore besoin d’un coup de main ?
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